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IPTV der Telekom mit Wackelkontakt

 
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Autor Nachricht
Chrissi
Gast
BeitragVerfasst am: 29 Dez 2008 23:47:01    Titel: IPTV der Telekom mit Wackelkontakt Antworten mit Zitat
Hallo zusammen,

ich nutze seit knapp 2 Monaten das THome Paket der Telekom inkl. der entsprechenden Hardware. Leider erhalte ich kein Störungsfreies Bild. An der Tagesordnung sind "hickser" und "Bildwackler". Je nach TV-Sender versteht man fast keinen einzigen Satz.

Mit der Freischaltung des THome habe ich DSL16k bekommen. Kann allerdings zum alten Tarif (DSL1000) keine Verbesserung in der eigenen Internetnutzung feststellen.

Kann ich (Anfänger - Technisch kaum versiert) herausfinden wieviel "Saft" an meiner Telefonbuchse ankommt, bzw. hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Ich danke allen Antwortern bereits im Voraus für ihre Mühe.

Viele Grüße
Chrissi
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T-Online-Team



Anmeldungsdatum: 15.05.2008
Beiträge: 10
BeitragVerfasst am: 01 Jan 2009 20:12:18    Titel: Re: IPTV der Telekom mit Wackelkontakt Antworten mit Zitat
Chrissi hat folgendes geschrieben:

ich nutze seit knapp 2 Monaten das THome Paket der Telekom inkl. der entsprechenden Hardware. Leider erhalte ich kein Störungsfreies Bild. An der Tagesordnung sind "hickser" und "Bildwackler". Je nach TV-Sender versteht man fast keinen einzigen Satz.

Stellen Sie bitte sicher, dass der Media-Receiver direkt per Ethernetkabel mit Port 3 oder 4 Ihres Routers verbunden ist, also weder ein Switch dazwischengeschaltet ist, noch eine alternative Übertragungstechnik, wie zum Beispiel PowerLAN verwenden wird. Verwenden Sie bitte nur den für die Entertain-Nutzung vorgesehenen Router (Speedport W 503V, Speedport W 7xxV, Speedport W 9xxV) und kein anderes Router-Modell.

Wenn das alles gegeben ist und bei Ihnen dennoch regelmäßig Beeinträchtigungen auftreten, dann setzen Sie sich mit unserem Entertain-Hotline in
Verbindung und melden Sie die Störung:

Telefon: 0180 5 373 750 (0,14 EUR/Min.) [1]
Telefax: 0180 5 109 797 (0,14 EUR/Min.) [1]
E-Mail : support-entertain@telekom.de

Zitat:
Kann ich (Anfänger - Technisch kaum versiert) herausfinden wieviel "Saft" an meiner Telefonbuchse ankommt, bzw. hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Ja, das geht ganz einfach. Öffnen Sie bitte das Konfigurationsmenü des mitgelieferten Routers, indem Sie in die Adresszeile Ihres Browser "speedport.ip" eingeben und sich einloggen. Im Konfigurationsmenü finden Sie dann unter dem Menüpunkt 'Status / Übersicht' unter anderem auch Informationen über die Geschwindigkeit, mit der Ihr Router die DSL-Verbindung aufgebaut hat.

[1] aus dem deutschen Festnetz, abweichende Preise für Anrufe aus dem Mobilfunknetz möglich

Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Home-Team

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mail@t-home-team.de
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